Direito das Relações de Consumo

Orientação em questões específicas levadas ao conhecimento dos órgãos encarregados da proteção ao consumidor (PROCON) e acompanhamento de processos administrativos e judiciais que envolvam reclamação e pedido de indenização de consumidores.

Orientação no relacionamento com consumidores nas diferentes áreas de atuação da empresa, bem como treinamento de funcionários e prepostos no trato com clientes e órgãos públicos.

Assessoria na elaboração de manuais operacionais e redação de contratos, bem como na preparação de material de divulgação em campanhas publicitárias de bens e serviços destinados ao consumo.